plejehjem og institutioner

Digital vejledning for plejehjem og institutioner

DigitalTeam tilbyder en tryg og struktureret digital vejledningsindsats til plejehjem og institutioner, hvor ældre og udsatte borgere har behov for støtte i den digitale hverdag.

Mange borgere oplever usikkerhed ved brug af telefoner, tablets, internet og digitale selvbetjeningsløsninger. Vores indsats har til formål at styrke borgernes digitale forståelse og selvstændighed gennem rolig, pædagogisk og individuel vejledning – i trygge rammer.

Vi afholder eksempelvis digitale caféer, hvor borgere kan få hjælp til:

• Brug af mobiltelefoner, tablets og computere

• Internet, apps og digitale tjenester

• Generelle IT-spørgsmål i hverdagen

• Vejledning i MitID og digitale selvbetjeningsløsninger
  (uden håndtering af login, koder eller personfølsomme oplysninger)

Indsatsen kan tilpasses den enkelte institution og afholdes som faste, tilbagevendende besøg. For at sikre høj deltagelse og ro omkring aktiviteten anbefales det, at indsatsen afholdes på tidspunkter med lavere belastning – eksempelvis i weekender.

DigitalTeam arbejder altid inden for gældende europæiske og danske krav til datasikkerhed og GDPR. Borgerens tryghed og selvbestemmelse er altid i centrum, og borgeren foretager selv alle handlinger i forbindelse med login og godkendelser.

Indsatsen bidrager til:

• Øget digital tryghed og forståelse hos borgerne

• Mere selvhjulpne borgere i den digitale hverdag

• Aflastning af personale i relation til digitale spørgsmål

Kort fortalt:
DigitalTeam hjælper plejehjem og institutioner med at støtte borgere trygt ind i den digitale hverdag – med respekt, pædagogik og klare rammer.

Pris for 8 timer i Københavns området: 9.999 DKK